یکیک از سوالاتی که همه روزه از ما پرسیده میشود به زبان ساده این است که ” چرا وای فای گوشی قطع و وصل میشه ” و معمولا در 90 درصد مواقع این اتفاق برای کاربران می افتد . در این مقاله از آناتل علت قطع شدن وای فای گوشی را مورد بررسی قرار داده و برای آن راه حل های کاربردی ارائه میدهیم تا بتوانید مشکلات
قطع و وصل شدن وایفای یکی از مشکلات رایج در گوشیهای هوشمند است که میتواند هم در محیط خانه، هم در محل کار یا مکانهای عمومی باعث آزار شود. این مشکل ممکن است دلایل نرمافزاری یا سختافزاری داشته باشد، و با روشهایی تخصصی قابل حل است. در این مقاله، تمام دلایل اصلی و راهحلهای کاربردی و تخصصی برای رفع این مشکل را بررسی میکنیم.
به صورت کلی اقدامات زیر میتواند مشکل شما را حل کند :
- سیگنال را بررسی نموده و به مودم نزدیک تر شوید.
- تنظیمات شبکه موبایل را ریست کنید
- DNS های موبایل را به صورت دستی تنظیم کنید
- Smart Network Switch یا Auto Switch را غیر فعال کنید
- Battery Optimization را غیر فعال کنید
- مودم را بررسی و در صورت نیاز ریست کنید. ( دقت کنید که بعد از ریست نیاز به تنظیم مجدد است )
- برنامه هایی که اختلال ایجاد میکنند را بیابید
- سیستم عامل و نرم افزار ها را بروزرسانی کنید
- موبایل خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. ( ! تمامی اطلاعات پاک میشود ! )
🛠 رفع علت قطع شدن وای فای گوشی
✅ 1. بررسی سیگنال وایفای
-
نزدیکتر شدن به مودم : گاهی علت قطع شدن وای فای گوشی این است که شما از مودم وای فای خود زیادی فاصله گرفته اید و یا اینکه یک مانع مانند دیوار بین شما و مودم قرار دارد. در این حالت ممکن است وای فای شما قطع شود.
-
استفاده از نرمافزارهایی مثل WiFi Analyzer برای بررسی قدرت سیگنال : این نرم افزار ها چیزی فراتر از چند خط آنتن وای فای را در اختیار شما میگذارند که با تحلیل آن میتوانید بفهمید آیا سیگنال قدرت کافی را دارد یا خیر .
-
تعویض کانال وایفای در تنظیمات مودم برای جلوگیری از تداخل با سایر مودمها : برخی از مودم ها کانال های متفاوتی استفاده میکنند که این مورد در تنظیمات خود مودم قابل تنظیم میباشد.
✅ 2. ریست تنظیمات شبکه در گوشی
دقت داشته باشید که ریست کردن تنظیمات موبایل با ریست کردن خود موبایل کاملا متفاوت است . گاهی کاربران به اشتباه تمامی موبایل را ریست کرده و اطلاعات مهمی را از دست میدهند . پس دقت لازم در این بخش را داشته باشید. این کار همه تنظیمات وایفای، بلوتوث و داده همراه را ریست میکند. برای ریست کردن تنظیمات شبکه میتوانید از موارد زیر استفاده نمایید.
اندروید:
Settings > System > Reset Options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth
iOS:
Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings
✅ 3. تنظیم دستی IP یا DNS
DNS ها وظیفه مسیریابی بین روتر های شبکه تا مقصد را برعهده دارند که از این مقاله خارج میباشد. اما در این مقاله میتوان تنظیم کردن آنها را فرا گرفت.
برای اندروید:
-
به وایفای متصل شوید ( این وای فای میتواند هات اسپات یا نقطه اتصال یک گوشی دیگر باشد )
-
روی شبکه ضربه بزنید و Modify Network را انتخاب کنید
-
وارد Advanced options شوید
-
DNS را روی 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (DNS گوگل) قرار دهید. اگر این کار مشکل را حل نکرد میتوانید از دی ان اس های شکن استفاده کنید. ( 185.51.200.2 //////// 178.22.122.100 )
✅ 4. غیرفعال کردن Smart Network Switch یا Auto Switch
این قابلیتها در گوشیهای اندرویدی در تلاش هستند بین Wi-Fi و دیتای موبایل جابهجا شوند، ولی گاهی باعث قطع اتصال میشوند. در واقع تلفن همراه شما مدام به دنبال وای فای های سریع تر و قوی تر است که ممکن است بدون هیچ دلیلی و یا اشتباهات نرم افزاری لحظه ای وای فای شما را قطع کند.
✅ 5. غیرفعال کردن Battery Optimization برای وایفای
این قابلیت برای استفاده هرچه بهینه تر و کمتر از باتری طراحی شده است. گاهی این سیستم تشخیص میدهد که وای فای استفاده زیادی از باتری داشته و برای بهینه تر کردن مصرف باتری وای فای را خاموش میکند. این مورد را از تنظیمات و تنظیمات باتری میتوانید برای سرویس های گوگل و همچنین وای فای غیر فعال کنید.
✅ 6. بررسی مودم و ریست آن
همیشه نیز ایراد از سمت موبایل شما نیست و مودم یا اکسس پوینت شما نیز میتواند ایراداتی داشته باشد. قبل از ریست کردن مودم و یا هر تغییری در مودم وای فای ابتدا به یک وای فای و یا نقطه اتصال دیگر متصل شوید تا از این موضوع اطمینان حاصل نمایید. در صورتی که همچنان مشکل پابرجا بود مشکل از موبایل شماست و باید به یک متخصص مراجعه نمایید. اما اگر مشکل حل شد موارد زیر را دنبال کنید.
-
مودم را خاموش و پس از ۳۰ ثانیه روشن کنید
-
بررسی کنید که فریمور مودم بهروز باشد( اگر نمیدانید فریمور مودم را چگونه بروزرسانی کنید این کار را انجام ندهید. بروزرسانی های اشتباه ممکن اس مودم شما را از کار بی اندازد )
-
در صورت نیاز ریست فکتوری مودم انجام دهید (با فشار دادن دکمه Reset پشت مودم). اما دقت داشته باشید که بعد از ریست نیاز به کانفیگ و تنظیمات مجدد دارید.
✅ 7. بررسی اپهای مشکلدار
-
گوشی را در حالت Safe Mode راهاندازی کنید تا ببینید اپ خاصی باعث مشکل نشده
-
اپهایی مثل VPN، فایروال یا آنتیویروس را بررسی یا موقتاً غیرفعال کنید
✅ 8. آپدیت سیستمعامل و نرمافزارها
هم گوشی و هم مودم باید آخرین نسخه بهروزرسانی شده را داشته باشند، مخصوصاً اگر باگهای شبکه در نسخههای قبلی شناخته شده باشند.
🔧 راهکارهای سختافزاری در صورت تداوم مشکل
اگر تمام روشهای بالا جواب نداد، ممکن است:
-
ماژول وایفای گوشی آسیب دیده باشد و نیاز به تعویض یا تعمیر داشته باشد
-
آنتن وایفای داخلی شل شده یا قطعی داشته باشد
-
در این موارد مراجعه به یک تعمیرکار تخصصی موبایل توصیه میشود
📌 جمعبندی
قطع و وصل شدن وایفای در گوشی دلایل زیادی دارد که از مشکلات ساده نرمافزاری تا خرابیهای سختافزاری متنوع هستند. خوشبختانه، با رعایت این راهکارهای تخصصی میتوان اکثر موارد را در خانه برطرف کرد. اگر با اجرای تمام این روشها مشکل حل نشد، بهتر است گوشی توسط یک تعمیرکار حرفهای بررسی شود.
